Entrega
Enviamos para todo o Brasil com embalagem reforçada, própria para o transporte seguro de garrafas.
- Prazo de entrega: calculado automaticamente no checkout, de acordo com o CEP informado.
- Frete grátis em compras acima de R$600. Abaixo desse valor, o frete é calculado automaticamente no checkout pelo seu CEP.
- Todo pedido acompanha nota fiscal, somos importador oficial.
- Você recebe o código de rastreamento assim que o pedido é despachado.
Trocas e Devoluções
A sua satisfação é a nossa prioridade.
- Direito de arrependimento: conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa.
- Para devolução por arrependimento, o produto deve estar lacrado e em perfeitas condições (garrafas não abertas).
- Produto com defeito ou avariado no transporte? Entre em contato em até 7 dias e providenciamos a troca ou o reembolso integral, incluindo o frete.
- O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento, após o recebimento e a conferência do produto.
Como solicitar
Fale com a nossa equipe por WhatsApp ou e-mail (info@montedictis.com), informando o número do pedido. Cuidamos de todo o resto.
